文字サイズ
年中無休 夜間診療あり
電話 03-3871-3122 受付時間 8:30〜診療終了まで
文字サイズ
年中無休 夜間診療あり
電話 03-3871-3122 受付時間 8:30〜診療終了まで
文字サイズ
よくある質問 Q and A

よくある質問

よくある質問

診療について:診療は予約制ですか?

当院は予約制ではなく、受付順での診療となります。 受付はWebで順番を取ることができます。 順番が近くなると登録電話番号またはメールにお知らせが届きまので、 お知らせが届きましたらご来院ください。Web受付はこちら

診療について:順番を取らなくても診療してもらえますか?

当院は受付順番制となっております。来院された時点での順番発行となりますので、混んでいる場合は2〜3時間お待ちいただくことがございます。事前にWeb受付で順番をお取りいただくことをおすすめします。なお、緊急時は、Web受付で順番取得の上すぐに来院いただき、受付で緊急の旨をお伝えください。Web受付はこちら

診療について:待ち時間はどのくらいですか?

待ち時間が無い場合もありますが、2〜3時間お待ちいただく場合もございます。「Web受付」で順番を取っていただき、当院から連絡が来てからご来院ください。Web受付はこちら

診療について:夜間や休日でも診療を受けられますか?

当院は年中無休で診療しており、火曜・元日を除き夜間診療も行っております。急患の場合は受付時間外でも対応しております。直接お電話(03-3871-3122)ください。なお、受付時間外の場合は時間外料金をいただいております。Web受付はこちら

診療について:初めての診察で必要なものはありますか?

予防履歴、治療履歴、接種したワクチンの証明書、過去の検査データなどがあればお持ちください。また、できるかぎり症状や経過が詳しくわかる方がお連れ下さい。※ペット保険に加入されている方は、保険証もご持参ください。

診療について:犬猫以外の動物も診てもらえますか?

当院は、犬・猫以外の診療は行っておりません。

支払いについて:使える支払方法はなにがありますか?

現金、クレジットカード、デビットカードの他、各種電子マネー、コード決済が利用できます。詳細は「料金・お支払いについて」の【ご利用可能な決済】をご確認ください。

支払について:保険は使えますか?

アイペット損害保険会社、anicom(アニコム損害保険会社)の保険に対応しております。来院時にペット保険証をご提示ください。保険証をご提示いただけない場合、窓口清算ができません。なお、予防医療・サービス(健康診断、ワクチン接種、避妊・去勢、ペットホテル等)には診察を含め「ペット保険」は適用できません。

設備について:駐車場はありますか?

駐車場はありません。隣接するコインパーキング(有料)があります。

ワクチン・予防薬:予防薬は扱ってますか?

各種予防薬(フィラリア症、寄生虫、ノミ・ダニ)を取り揃えております。予防薬には、錠剤タイプ、チュアブルタイプ(食べるタイプ)、スポットタイプ(滴下薬)を扱っております。

ワクチン・予防薬:ワクチンはすぐに打てますか?

診察後にワクチンを接種できる状態であれば、すぐ接種可能です。なお、接種後に体調が悪くなった場合でもすぐ対応ができるため、ワクチン接種は午前中のご来院をおすすめしています。

避妊・去勢:避妊・去勢に手術はやっていますか?

行っております。犬・猫では1年以内の混合ワクチン接種が必要です。まずは手術が可能か確認しますので、ご来院ください。

ペットホテル:利用時に何か持っていくものはありますか?

特にはありません。食事に特定のフードを希望される場合はお持ちください。

ペットホテル:犬・猫を預かっていただけない場合はありますか?

ペットホテル利用前には診察(保険適用外)が必要となります。体調がすぐれない場合、予防処置((狂犬病、伝染病混合ワクチン、ノミ・ダニの予防)を行っていない場合などはお預かりすることができません。※感染病治療、検査入院等はペットホテルのサービスではなく、診療扱いとなります。

その他:トリミングはやってますか?

トリミングは行っておりません。

Web受付
電話電話相談
電話 03-3871-3122 受付時間 8:30〜診療終了まで

Web受付Web受付
電話電話相談